Condizioni di consegna
Condizioni di consegna
1. Tempo di consegna
I tempi di consegna per le spedizioni standard in Germania sono di 48 ore, per l’Unione Europea di 7 giorni lavorativi e per i paesi al di fuori dell’Unione Europea di 14 giorni lavorativi.
Questi tempi di consegna si applicano agli ordini ricevuti prima delle 12.00 (CET).
I tempi di consegna promessi per le spedizioni all’estero sono subordinati al rapido sdoganamento nel paese di destinazione. Le cause di forza maggiore o le interruzioni operative che si verificano presso il Venditore o i suoi fornitori, quali sommosse, scioperi o serrate, che impediscono temporaneamente al Venditore, senza alcuna colpa, di consegnare l’oggetto dell’acquisto entro i termini specificati nelle sezioni 3.1 e 3.2, prolungheranno tali termini della durata delle interruzioni causate da tali circostanze.
Articoli spediti tramite imprese di trasporti
A causa delle dimensioni o del peso, alcuni articoli vengono spediti tramite imprese di trasporti. Ti contatteremo per farti sapere i tempi di consegna.
2. Partner di logistica
Imballeremo gli articoli ordinati il più rapidamente possibile e li consegneremo ai nostri partner logistici DHL o UPS pronti per la spedizione. Si prega di tenere presente che non abbiamo alcuna influenza sui ritardi causati da DHL/UPS.
3. Tracciamento della spedizione
Utilizzando il numero identificativo del pacco/il numero di tracciamento, puoi controllare in qualunque momento lo stato attuale della spedizione del tuo pacco su https://www.dhl.it/ o https://www.ups.com/it/. Puoi trovare ulteriori informazioni sul tracciamento della spedizione nell’e-mail di conferma della consegna o telefonando alla nostra assistenza clienti.
4. Spese di spedizione
La spedizione di accendini all’estero è possibile solo con un sovrapprezzo delle spese di spedizione. Se, per motivi tecnici o logistici, una spedizione viene effettuata in più fasi, naturalmente addebiteremo le spese di spedizione una sola volta.
5. Condizioni generali di consegna
Se non diversamente indicato nella conferma d’ordine, la consegna si intende “franco fabbrica Mannheim, Germania”. La consegna è sempre a rischio e a carico del destinatario. Se non diversamente concordato, ci riserviamo il diritto di scegliere la modalità di trasporto. I rispettivi dazi di importazione sono a carico del cliente.
